Declaração de Privacidade

World-e Com. Imp. & Export. Ltda. (doravante denominada "NeoX Smart Home", "nossa empresa", "nós") entende a importância da privacidade do usuário para você (incluindo pessoas físicas, jurídicas e outras organizações que obtêm ou usam o software através de uma variedade de formas legais, doravante referido como "usuário" ou "você"). Nosso objetivo é especificar como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos as informações dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de processamento de informações.

Por favor, não nos envie quaisquer dados pessoais ou dados privados antes de ler ou entender cuidadosamente este acordo. Ao optar por usar este produto ou serviço, considera-se que você já conhece e concorda com todos os termos e condições desta declaração, e se voluntaria para assumir total responsabilidade e risco na utilização do produto ou serviço. Se você não concorda com esta declaração, pare de usar nosso produto ou serviço.

1. Coleta e Uso de Informações

1.1 Coleta de Informações Pessoais

1.1.1 Quando você cria uma conta NeoX Smart Home, baixa e atualiza o software NeoX Smart Home, faz comentários em NeoX Smart Home, participa de atividades online ou interage com NeoX Smart Home, solicitamos que você forneça informações pessoais, incluindo, entre outras, seu nome, número de telefone, e-mail, endereço postal, etc.

1.1.2 Quando você usa produtos NeoX Smart Home para compartilhar seu conteúdo com familiares e amigos, enviar informações e produtos ou convidar outras pessoas, NeoX Smart Home coletará as informações pessoais que você forneceu às pessoas acima, como nome, endereço de e-mail e número de telefone.

1.1.3 Podemos coletar informações de seu sistema e aplicativo com a finalidade de informá-lo a tempo sobre as atualizações disponíveis do sistema e do aplicativo. Para tanto, as informações coletadas incluem, mas não se limitam a: nome do equipamento, sistemas e versão do aplicativo, sistema operacional e versão do navegador, configurações regionais e de idioma e informações de identificação do equipamento (IMEI, ESN ou MEID, SN), codificação de rede, etc. Nossa conduta de lidar com as informações acima é limitada apenas para informar que a atualização do aplicativo está disponível.

1.2 Uso de Informações Pessoais

1.2.1 NeoX Smart Home usará suas informações pessoais em estrita conformidade com o conteúdo desta Política de Privacidade e suas atualizações. Suas informações pessoais serão usadas apenas para o propósito da coleta que foi identificada e aprovada por você. Se houver outras finalidades, obteremos seu consentimento com antecedência. Nossa coleta de informações será usada para os seguintes propósitos:

(1) As informações pessoais que coletamos servirão para que você ou seu dispositivo registrado tenham acesso aos serviços e/ou funções solicitadas;

(2) Nossos serviços de publicidade, como o fornecimento de publicidade personalizada e conteúdo patrocinado (direcionada para você) servirão para enviarmos informações promocionais baseadas em seu histórico;

(3) Conhecer a forma como utiliza os nossos serviços, para que possamos melhorá-los e desenvolver novos produtos e serviços (incluindo a sua opinião sobre os nossos produtos e serviços, bem como a realização de pesquisas).

(4) As informações pessoais que coletamos serão usadas para nos comunicarmos com você, por exemplo, informando-o quando nosso produto ou serviço for atualizado;

(5) Se você participar de questionários, atividades promocionais ou semelhantes que realizamos com permissão legal, forneceremos informações pessoais para o gerenciamento de tais atividades;

(6) Suas informações de identificação do usuário móvel, código de identificação exclusivo do dispositivo móvel e informações de localização podem ser usadas para ativar o produto NeoX Smart Home ou funções específicas do serviço que você usa tais informações são necessárias para melhorar nossos produtos e serviços, mas não usaremos as informações para rastrear sua localização;

(7) Para outros fins sob o seu consentimento.

1.2.2 A NeoX Smart Home coletará e usará suas informações em estrita conformidade com as leis e regulamentos relevantes e com o conteúdo desta política de privacidade. Do contrário será necessário um documento de autorização por escrito emitido pela NeoX Smart Home, para que a equipe não solicite informações diretamente pessoais. Se você se encontrar em tal situação, poderá entrar em contato diretamente conosco.

1.3 Coleta de Informações Não Pessoais

1.3.1 Quando você baixa o aplicativo NeoX Smart Home, cria uma conta no aplicativo NeoX Smart Home, baixa as respectivas atualizações, responde à pesquisa on-line ou participa de outra interação NeoX Smart Home, coletamos suas informações, como idioma, código postal, código de área e uso de produtos de detecção associados ou serviços de fuso horário.

1.3.2 Informações de feedback de uso: quando você enviar feedback sobre nossos produtos e serviços, teremos estatísticas anônimas necessárias para entrar em contato com você para ofertar produtos e serviços usando as informações relacionadas aos hábitos. E quando o sistema apresentar inconformidades ou sair do ar, coletaremos as informações do sistema para facilitar o diagnóstico do problema.

1.3.3 Informações gravadas no servidor: Neox Smart Home coletará as informações relevantes do servidor final do registro, como notificação de mensagem e upload de dados, download, controle, navegação, dados relacionados ao comportamento do usuário do status do equipamento e monitoramento ambiental. Esses dados são considerados informações não pessoais.

1.3.4 Informações de localização: precisamos coletar suas informações de localização quando você usa os serviços e funções do programa baseado em localização fornecidos pela NeoX Smart Home. Por exemplo, quando você usa a cena com base no local, fuso horário baseado na localização, otimiza o clima pelo local ou obtém informações de localização do mapa, suas informações de localização podem ser solicitadas para fornecer o conteúdo certo.

1.3.5 Cookies e outras tecnologias:

Para otimizar a experiência do usuário, podemos coletar dados de cookies relevantes gerados durante o uso. No entanto, nossos cookies não serão usados para identificar sua identidade pessoal, eles são usados apenas para fornecer serviços melhores e mais convenientes ao acessar o APP.

1.4 Uso de Informações Não Pessoais

1.4.1 Coletamos informações não pessoais, como idioma, código postal, código de área e fuso horário após usar o serviço de produtos NeoX Smart Home, o que pode nos ajudar a entender melhor o comportamento dos usuários e melhorar nossos produtos e serviços.

1.4.2 Podemos analisar o feedback que você envia, as informações relacionadas ao registro do servidor e outros conteúdos para continuar a melhorar constantemente a experiência operacional de produtos e serviços, desempenho, corrigir problemas, melhorar o design funcional, etc.

2. Seleção de informações

2.1 Você pode modificar as configurações de localização do seu dispositivo nas configurações do seu aparelho, bem como alterar e desabilitar os métodos ou servidores de localização, ou ajustar a precisão de suas informações de localização, alterando assim as informações de localização fornecidas a Neox Smart Home.

2.2 Você tem a opção de personalizar as configurações do seu navegador para rejeitar ou aceitar cookies de acordo com suas preferências. Você também pode excluir os cookies armazenados em seu dispositivo a qualquer momento ou ser notificado quando os cookies estiverem sendo gravados.

3. Segurança de Informações

NeoX Smart Home adota padrões de segurança geralmente aceitos na indústria, bem como criptografia para proteger as informações e dados de identidade pessoal do usuário, para garantir que suas informações não sejam acessadas, usadas ou divulgadas sem autorização. (1) Em termos de tecnologia, NeoX Smart Home usa software antivírus, criptografia, proteção e sistema de monitoramento para aumentar a proteção do data center. (2) Em termos de regras e regulamentos, realizamos uma série de treinamentos para nossos funcionários sobre conhecimentos de segurança e proteção de privacidade, para garantir que eles entendam a importância da proteção de dados. No entanto, devido a falhas inerentes à Internet e seus riscos operacionais, a NeoX Smart Home não pode garantir a segurança absoluta de suas informações.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Suas informações pessoais são estritamente confidenciais e não serão compartilhadas com terceiros, exceto em casos onde a política de privacidade declarada atinja o compartilhamento limitado.

4.2 Nesse caso, compartilharemos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento:

(1) Compartilharemos essas informações pessoais com terceiros para investigação legal, litígio, execução ou outros requisitos legais obrigatórios.

(2) Fornecemos informações pessoais para nossas subsidiárias, empresas afiliadas ou outras empresas ou indivíduos confiáveis, para que possam nos representar ao lidar com informações pessoais. Pedimos às partes que estejam de acordo com as disposições desta Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança aplicáveis para lidar com as informações pessoais.

(3) Se passarmos por algum processo de reestruturação, fusão ou venda, transferiremos todas as informações pessoais que coletamos anteriormente, continuaremos de acordo com as restrições existentes da política de privacidade para proteger seu sigilo e notificaremos todos os usuários afetados;

(4) Podemos compartilhar um resumo razoável de informações não pessoais com o público e parceiros com base na necessidade de operar ou proteger os usuários, bem como para mostrar o uso geral de nossos produtos ou tendências de serviços;

(5) Podemos fornecer alguns serviços a você através de parceiros, portanto podemos compartilhar alguns de seus dados pessoais para enriquecer nosso serviço e atender às suas necessidades. Por exemplo, quando você decide comprar produtos NeoX Smart Home, há a necessidade de enviar seus dados pessoais para as empresas de logística relevantes, para que os fabricantes entreguem produtos ou permitam que nossos parceiros forneçam outros serviços a você.

5. Escopo de aplicação da política de privacidade

Nossa política de privacidade não se aplica a produtos e/ou serviços de terceiros. Onde houver indicação de terceiros no texto ou ícone, o conteúdo final foi determinado e fornecido por terceiros, além de não aplicarmos qualquer censura no conteúdo, nas informação coletada pelo site ou outro serviço de segurança ou privacidade, nós também não assumimos qualquer responsabilidade legal. Tenha cuidado e consulte a política de privacidade aplicável ao uso dos sites e serviços de terceiros.

6. Coleta e Uso de Informações Menores de Idade

6.1 O produto ou serviço utilizado por menores de idade deverá estar sob a supervisão e autorização do responsável legal.

6.2 Se você for menor de idade, deverá certificar-se de que adquiriu o consentimento do seu responsável legal antes de fornecer informações pessoais.

7. Revisão desta Política de Privacidade

Embora esta política de privacidade ilustre os padrões NeoX Smart Home que estão sendo seguidos na proteção da privacidade, esses padrões podem mudar. Se houver uma atualização, NeoX Smart Home irá notificá-lo sobre a mudança no conteúdo e na data efetiva na forma de lançamento da versão revisada.

World-e Com. Imp. & Export. Ltda.,

09 de janeiro de 2020